Elk project begint met een goed advies.

UsefulBits wordt regelmatig benaderd met de roep om oplossing van een probleem. In eerste gesprekken komt regelmatig naar voren dat het probleem op zich niet het probleem is, maar is voort gevloeid uit uit een verkeerde oplossing voor een ander probleem. Mensen zijn zeer creatief in het oplossen van problemen, maar regelmatig is, naar verloop van tijd, de oplossing voor het probleem erger dan het probleem zelf.

UsefulBits streeft er in haar aanpak naar de problemen voor haar opdrachtgevers op te lossen door deze te 'genezen' in plaats van de 'symptomen ervan te bestrijden'.